Nestlé definisce lo Sviluppo Sostenibile come il processo grazie al quale favorire in tutto il mondo l'accesso a prodotti alimentari di alta qualità, contribuendo allo stesso tempo allo sviluppo economico e sociale di lungo periodo e preservando l'ambiente per le generazioni future.
In 135 anni di storia Nestlé ha sempre cercato di creare un
valore reale e duraturo per i propri consumatori, clienti, dipendenti, azionisti e, più in generale, per tutta la società.
Il
Nestlé Corporate Business Principles è un documento che raccoglie
i princìpi e i valori cardine di Nestlé e che stabilisce le regole base da seguire nel business per conseguire uno sviluppo sostenibile nel lungo periodo.
Questo impegno verso la sostenibilità si traduce in una effettiva e concreta
collaborazione con i Paesi in Via di Sviluppo, che non vengono considerati unicamente come fonti di approvvigionamento di materie prime, ma vengono
sostenuti in un percorso di crescita e di sviluppo: buona parte degli stabilimenti produttivi si trova infatti in Paesi Emergenti e Nestlé investe in forza lavoro locale.
Dal punto di vista ambientale, la sostenibilità si traduce in una
politica mirata di recupero dei beni deteriorabili, come ad esempio gli imballaggi, che vengono lavorati e trasformati per essere riutilizzati come nuovi prodotti sicuri e di alta qualità. L'ambiente è preservato anche
incoraggiando e sostenendo pratiche agricole che siano efficienti, eco-sostenibili e
rispettose dell'habitat naturale.
Una sostenibilità a 360° significa anche
relazionarsi quotidianamente con i propri consumatori, arrivando a coglierne le specifiche necessità. A tale scopo Nestlé investe in maniera particolare sulla formazione del proprio personale, creando rapporti duraturi e di valore basati sulla reciproca fiducia. Un approccio fondamentale per assicurare la creazione di valore su tutto il territorio, offrendo così un servizio capace di rispondere con successo alle esigenze della propria clientela.
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Maggio 2002